TRASPARENCIA:

Nuestros procesos de contabilización, digitalización documental, control de procesos, etc… están pensados para que el cliente, ante cualquier consulta, pueda tener una información actualizada, clara y precisa. Para ello, ponemos a disposición de nuestros administrados una página web, www.aflucentum.com, y nuestra APP, AF LUCENTUM, a través de las cuales podrán acceder a toda la informativa de su Comunidad.

  • Juntas de propietarios (actas)
  • Presupuestos
  • Contratos
  • Movimiento de cuentas, balance y facturas
  • Detalle del ejercicio
  • Listado de recibos pendientes
  • Comunicación y estado de las averías
  • Comunicados de interés general
  • Posibilidad de domiciliar los recibos
  • Reserva de pistas deportivas, club social, barbacoa

En nuestro afán de adaptarnos a las nuevas tecnologías, entendiendo que en la actualidad los dispositivos móviles se han convertido en un elemento fundamental como herramienta de trabajo, ponemos a su disposición nuestra APP “AF LUCENTUM” a través de la cual todo vecino/usuario de la misma podrá:

  • Recibir comunicados en tiempo real relativos (convocatorias, actas, recibos devueltos, recibos pendientes, avisos, etc…)
  • Reservar el club social o pista deportiva
  • Dar de alta incidencias y llevar un seguimiento del estado de las mismas.
  • Acceder a los datos de la Comunidad a través del enlace “documentación”